Tip: autoreply gebruiken in WhatsApp

Je kent het vast wel van e-mail: autoreply, oftewel een automatisch antwoord verzenden als iemand jou mailt. Handig voor als je op vakantie bent, afwezig bent op het werk of gewoon even geen zin hebt om mails te beantwoorden. Hetzelfde kan ook via WhatsApp, zij het niet via de reguliere app. In dit artikel lees je hoe je een automatisch antwoord verstuurt op WhatsApp.

Automatisch antwoorden via WhatsApp Business

Wist je dat er ook een zakelijke variant van WhatsApp bestaat? Deze heet WhatsApp Business en is gratis voor iedereen te downloaden. WhatsApp Business vervangt je reguliere WhatsApp, maar dat is geen probleem: WhatsApp Business bevat alle functies die je gewend bent, maar dan nog met een paar extra. Je kan de gewone en de zakelijke WhatsApp niet tegelijkertijd naast elkaar gebruiken.

Om een automatisch antwoord in WhatsApp Business in te stellen handel je als volgt:

1. Open WhatsApp Business;
2. Tik op Meer opties (Android) of Instellingen (iPhone);
3. Tik op Bedrijfstools;
4. Schakel Verstuur afwezigheidsbericht in;
5. Tik bij Bericht (iPhone) of Afwezigheidsbericht (Android) op het bericht om het te bewerken en tik dan op Bewaar (iPhone) of OK (Android);
6. Tik op Plan om je afwezigheidsbericht te plannen. Je kan kiezen uit: Verstuur altijd, Aangepaste planning en Buiten openingstijden (mits je openingstijden hebt ingevuld);
7. Tik op Ontvangers om te bepalen wie je afwezigheidsbericht moet(en) ontvangen. Je kan kiezen uit: Iedereen, Iedereen die niet in adresboek staat, Iedereen, behalve… en Verstuur alleen naar…
8. Tik op Sla op (Android).

Automatisch antwoorden via WhatAuto (alleen Android)

Heb je geen eigen bedrijf, dan vind je het misschien wat vreemd om de zakelijke WhatsApp te gebruiken. Voor iPhone-bezitters is dat echter de enige manier om automatische antwoorden te versturen.

Heb je Android, dan kan je gebruikmaken van een aparte app, genaamd WhatsAuto, gratis verkrijgbaar in Google Play. Deze werkt als volgt.

1. Open WhatsAuto;
2. Tik op Home;
3. Schuif de schakelaar bij Auto reply ON naar rechts;
4. Typ je afwezigheidsbericht of maak je keuze uit een standaard tekst;
5. Sla je bericht op;
6. Onder Contacts kan je kiezen wie je automatische antwoord moet(en) ontvangen.